Häufige Fragen
1. Bekomme ich mein Geld zurück, wenn mir Brausa nicht gefällt?
Wir bieten eine 100 TAGE GELD-ZURÜCK-Garantie an, sollte Dir Brausa nicht gefallen!
Darüber hinaus garantieren wir Dir, dass wir IMMER eine Lösung finden werden, sollten Sie irgendwelche Probleme haben. Kontaktieren Sie uns einfach unter support@novix24.de
2. Wann sollte ich die Filter wechseln?
Die Baumwollfilter sättigen sich mit der Zeit durch die Aufnahme des Chlors. Sie färben sich dann auch dunkler. Der Wechsel sollte nach ca. 3-6 Monaten erfolgen.
3. Wie lange dauert die Lieferung?
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 5 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung. Wir versenden mit DHL, und Sie bekommen eine Trackingnummer, anhand derer Sie Ihre Sendung verfolgen können.
4. Ist die Bausa auch für Niederdruck oder Durchlauferhitzer geeignet?
Ja, die Brausa funktioniert auch bei Niederdruck und Durchlauferhitzern.
5. Passt die Brausa auch auf meinen alten Duschschlauch?
Der Duschkopf ist mit dem genormten ½ Zoll Gewinde ausgestattet und sollte auf JEDEN handelsüblichen Duschschlauch passen.
6. Was muss ich bei der Installation beachten?
Die Brausa ist fix und fertig zusammengebaut. Sie müssen diese nur noch auf Ihren alten Duschschlauch drehen.
7. Die Strahlarten lassen sich nicht mehr einstellen - Duschkopf defekt?
Nein, die Brausa ist NICHT defekt. Es handelt sich hierbei um eine Sicherheitsmaßnahme. In den extrem kleinen Löchern in der Scheibe können sich, vor allem bei nicht täglichem Gebrauch, Ablagerungen ansammeln. Die Strahleinstellung kann dadurch beeinflusst werden. Das ist ein Zeichen dafür, dass die Metallscheibe einfach nur gereinigt werden soll.
Jetzt kommt der große Auftritt der Ersatzscheibe im schwarzen Kuvert. Tauschen Sie in wenigen Sekunden einfach nur die Scheiben. Legen Sie die gebrauchte Scheibe ein paar Stunden in herkömmlichen Essig, und sie ist wieder wie neu.
8. Wie reinige ich die Brausa?
Die Reinigung und Wartung der Brausa ist ein wahres Kinderspiel. Sie benötigen dafür nur wenige Sekunden. Sobald Sie merken, dass sich der Strahl verändert, tauschen Sie einfach nur die Metallscheiben. Dazu liegt jedem Paket eine zweite Metallscheibe bei. Das Herzstück der Brausa.
9. Was rechtfertigt den Preis der Brausa?
Nur bei der original Brausa werden die silbernen Ringe aus hochwertigem Aluminium gefertigt. Das ist einzigartig und auch geschützt. Dadurch bekommt das Produkt äußerste Widerstandsfähigkeit und Stabilität.
Weiters sind die Löcher der Metallscheibe, im Gegensatz zu billigen Produkten von anderen Anbietern, mit einem hochpräzisen Laser geschnitten und nicht gestanzt. Dadurch gibt es an den Kanten der Löcher keine mikroskopisch kleinen Risse, an denen sich der Kalk festsetzen kann und die Löcher verstopft.
10. Ist die Brausa auch im Einzelhandel erhältlich?
Nein, ist sie nicht. Und das hat einen ganz bestimmten Grund. Nur wir können Ihnen den besten Service bieten. Das schafft kein Händler. Nur wir kennen unser Produkt in- und auswendig, sodass wir für jedes Problem ganz sicher eine Lösung für Sie haben.